供暖以來，焦作市委北院小區(qū)不斷出現(xiàn)小區(qū)用戶反映暖氣氣壓不穩(wěn)定、熱度不達(dá)標(biāo)的情況。該小區(qū)作為老城區(qū)昊華宇航改造熱用戶，小區(qū)多數(shù)用戶的暖氣片屬后期改造，再加上用戶對用暖的不當(dāng)認(rèn)識(shí)，個(gè)別用戶養(yǎng)成了不熱就放水、甚至24小時(shí)不間斷放水的行為，導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)出現(xiàn)換熱站失壓、中斷供暖的惡劣情況。11月24日，焦作熱力公司利用周末時(shí)間再次組織技術(shù)骨干力量、機(jī)關(guān)人員進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行宣傳和現(xiàn)場服務(wù)。工作人員進(jìn)駐小區(qū)后，對小區(qū)用戶進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)修維修，入戶測溫、向用戶普及盜熱放水危害、宣傳正確的用熱小常識(shí)、查處盜用私放熱水以及未繳費(fèi)私自用熱等行為，并現(xiàn)場收繳暖氣費(fèi)用。經(jīng)過一天的宣傳服務(wù)，焦作公司收到了預(yù)期效果?，F(xiàn)場處理報(bào)修55戶，處理放水用戶20戶，未交費(fèi)斷管87戶，現(xiàn)場收費(fèi)6戶，入戶測溫105戶（室內(nèi)溫度均在19-25度中間）。公司將再次張貼放水舉報(bào)公告，號召小區(qū)用戶相互監(jiān)督，維護(hù)廣大熱用戶和公司權(quán)益。